Concesionario o particular: ¿Sabes cuál es la diferencia? La garantía

Estás pensando en adquirir un coche de ocasión y te surge la gran duda: ¿Comprar a un concesionario o a un particular? El precio puede ser un elemento decisivo, pero también debes tener en cuenta otros puntos clave que diferenciarán ambas compras como la garantía, las devoluciones o el papeleo. 
 

Hoy hablaremos de uno de los temas más importantes en la compra de un vehículo de ocasión: la garantía. Esta te asegura que si tienes cualquier problema, puedes reclamar al vendedor y que este se haga cargo. Pero, ¿existen las mismas garantías comprando un coche de ocasión a un particular que a un concesionario? La respuesta es no.


Cuando compras a particulares no existe garantía por escrito sino un mecanismo para exigir responsabilidades al vendedor. Esta compra venta está regida por el Código Civil -no por la Ley de Consumidores y Usuarios-, y obliga únicamente al vendedor a entregar el vehículo sin cargas, gravámenes o defectos ocultos. Esto se refiere a defectos graves que afectan al funcionamiento del vehículo, que no están a la vista ni son reconocibles en el primer momento de la compra y de los que no fuiste informado. Un ejemplo de ello puede ser una rotura en el motor. 


Si en un plazo máximo de 6 meses detectaras alguno de estos defectos podrías interponer una demanda judicial contra el vendedor. En este punto te encontrarías con el primer gran problema: la dificultad de demostrar con pruebas que el defecto es anterior a la compra del vehículo. 


La ley establece que, según la cuantía del defecto, puedes devolver el vehículo al vendedor, solicitarle una rebaja del precio pagado equivalente a la avería o exigirle la reparación del coche. Y aquí podría surgir el segundo gran problema: la posibilidad de no localizar al vendedor o de que este sea insolvente. 

 

 

 

El concesionario sí te ofrece garantía

En contraposición, un concesionario se rige por la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y como comprador, además, estarías protegido por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. A diferencia de la compra a particulares, la garantía en un concesionario sí se formaliza por escrito. 


En el caso de Das WeltAuto, dependiendo de la edad y el kilometraje del coche que elijas, podrás disfrutar de una garantía de entre 12 y 24 meses. Al comprar tu vehículo se te entregará la documentación y el certificado de garantía donde se indica la fecha de inicio y su duración. Además en Das WeltAuto tendrás la seguridad de saber que todos sus modelos han pasado una exhaustiva revisión mecánica y que cumplen con los estándares de calidad de Volkswagen. 


Y para completar la garantía habitual, Das WeltAuto te ofrece cobertura europea en caso de avería, reparaciones y servicio de asistencia personal 24 horas.


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